Biuro Zagubionego Bagażu
Biuro zagubionego bagażu na lotnisku w Krakowie Balice to miejsce, gdzie pasażerowie zgłaszają zagubiony lub opóźniony bagaż. Oto kilka informacji na temat biura zagubionego bagażu na lotnisku w Krakowie Balice:
- Lokalizacja: Biuro zagubionego bagażu znajduje się w hali przylotów, obok wyjścia nr 4.
- Procedury zgłaszania zagubionego bagażu: Jeśli pasażer stracił swój bagaż lub nie otrzymał go na czas, powinien zgłosić ten fakt w biurze zagubionego bagażu. Aby to zrobić, musi wypełnić formularz zgłoszeniowy, który zawiera dane osobowe, informacje o linii lotniczej, numer lotu i dane dotyczące bagażu. Ważne jest, aby pasażer miał przy sobie swoją kartę pokładową i numer referencyjny (PNR), który znajduje się na bilecie lotniczym lub potwierdzeniu rezerwacji.
- Procedury odbioru zagubionego bagażu: Jeśli bagaż zostanie odnaleziony, pasażer zostanie poinformowany przez biuro zagubionego bagażu. Następnie będzie musiał odebrać swój bagaż w biurze, przedstawiając dokument tożsamości oraz numer referencyjny (PNR). W przypadku, gdy bagaż nie zostanie odnaleziony, linie lotnicze zaoferują pasażerowi rekompensatę.
- Czas oczekiwania: Czas oczekiwania na odnalezienie zagubionego bagażu zależy od wielu czynników, takich jak liczba pasażerów i bagażu, warunki pogodowe, itp. W niektórych przypadkach, odnalezienie zagubionego bagażu może zająć kilka dni.
Biuro zagubionego bagażu na lotnisku w Krakowie Balice jest miejscem, które zapewnia pasażerom pomoc w przypadku zagubienia lub opóźnienia bagażu podczas podróży. Dzięki temu, pasażerowie mogą otrzymać wsparcie w rozwiązaniu problemu i odbiór swojego bagażu w możliwie najkrótszym czasie.
Biuro Zagubionego Bagażu
punkt czynny w godz. 8:00 - 20:00
e-mail: [email protected]
obsługuje wszystkie rejsy: Air France, Austrian Airlines, British Airways, easyJet, El-AL, Eurowings, Finnair, KLM, Lufthansa, Luxair, Norwegian, Swiss International Air Lines, Transavia.
e-mail: [email protected]